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お客様の声と実施例
期間 | 3年間 |
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主な課題 | ・若手社員の担当クリニックにおけるコミュニケーションマネジメントについて ・リーダー候補選出から育成について |
ご提供施策 | ・若手社員主導の勉強会「クリニックにおける課題点」のファシリテーション ・リーダー候補へのコーチングを実施 45分間/隔週 ・新入社員を対象としたビジネススキル&ヒューマンスキル向上のための勉強会の実施 2時間/隔週 ・定例ミーティングに参加 30~60分/隔週 ・OJT指導 対象社員 |
実施費用 | スタートアップ3ヶ月間:330,000円×3ヶ月 4ヶ月目以降:220,000円/月 |
Case2 大手出版社様
期間 | 6年間 |
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主な課題 | ・階層別教育について ・コミュニケーションマネージャーの設置について ・既存商品のブラッシュアップ、顧客満足度調査からブランディングなど(CS戦略コンサルティングにて実施) |
ご提供施策 | ・定例ミーティングに参加 通常60分~120分/毎週 ・勉強会実施 1回2時間✖2回/月2回 ・顧客心理研修の実施 ・CSマインド研修の実施 ・コミュニケーションマネジメント研修の実施 ※研修は全て階層別にて実施 |
実施費用 | スタートアップから3ヶ月間 330,000円×3ヶ月 4ヶ月目以降 220,000円/月 |
Case3 総合人材育成会社様
期間 | 7年間 |
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主な課題 | ・営業パーソンの育成 ・クライアント先での若手幹部OJT指導 ・特定事案への対処 ・社員のビジネススキル&ヒューマンスキルの向上 ・お客様満足度の向上 ・所属講師のスキルの向上 ・研修プログラムの開発 |
ご提供施策 | ・営業同行による営業サポート ・営業同行によるOJT指導 ・営業提案書資料の添削指導 ・営業提案内容の企画作成サポート 営業実施 ・特定の事案やクライアントについて獲得のための代行サービス (ヒヤリング~提案~成約まで ・講師として研修施策の実施 ・定例ミーティングに参加/隔週 ・育成対象社員との定期面談 ・研修プログラムの開発 ・講師育成全般 |
実施費用 | スタートアップ3ヶ月間 330,000円 4ヶ月以降 6か月間550,000円/月(通常費用220,000円含む) 研修実施は別途にて 半日88,000円 |