一人ひとりの感性と判断を磨き、
異なるコンテキストが響き合う、洗練された組織へ。
小さな違いに心が動く。
組織に、微笑みを。
人事制度・管理職研修・次世代人材育成・人材の資本化など、人材戦略コンサルティング・店舗のCSコンサルティングならお任せください。
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一人ひとりの感性と判断を磨き、
異なるコンテキストが響き合う、洗練された組織へ。
小さな違いに心が動く。
組織に、微笑みを。
違うと思うけれど、言わない。
言っても変わらない。
自分の仕事ではない。
うちの会社では、これが普通だから。
日々交わされる言葉、判断、振る舞い。
そして、「しなかったこと」も。
その小さな選択の積み重ねが、やがて
「この会社らしさ=私たち」になります。
経営理念や行動指針として掲げたことだけが、組織文化をつくるのではありません。
むしろ、日常の中で繰り返される小さな判断や行動が、いつの間にか「この会社では、こうするものだ」という見えない当たり前をつくっていきます。
美意識経営™は、見た目の美しさを追求する経営ではありません。
一人ひとりが感性と思考を働かせ、その場、その相手、その状況に、よりふさわしい判断と言動を選択する。
そして、異なるコンテキストを持つ人同士が、違いを失うことなく関わる。
その積み重ねによって、人と組織の営みを洗練していく経営・組織開発の考え方です。
感じる。考える。選ぶ。
完成された組織を、目指すのではありません。
美意識のある組織とは、非の打ち所のない、完成された組織ではありません。
よりふさわしいものを感じ、考え、選び続けることを良しとできる組織です。
自分たちの考えや判断が、いつも正しいとは限らない。
これまで良しとしてきたことも、人や時代、状況によって変わることがある。
そのことを認め、異なる考えに耳を傾け、必要であれば選び直す。
そこには、寛容と受容、そして謙虚さがあります。
よりよくあることには、価値がある。
そのことを知り、感じ、考え、選び続ける。
美意識のある組織とは、その営みを大切にできる組織です。
人はそれぞれ、経験、知識、価値観、感情、立場、関係性など、異なる背景=コンテキストを持っています。
だから、同じ出来事を見ても、同じようには感じません。
「私には、こう見える。」
「あなたには、そう見える。」
その違いは、どちらかを正すためにあるのではありません。
自分にはなかった背景や考え方を知る機会でもあります。
違ったまま、関わる。
違いは、苦痛ではありません。
違いを受け入れるということは、我慢することでも、仕方なく認めることでもありません。
違いを発見できたことを、喜びと善意をもって受け取る。
小さな違いに心が動く。
組織に、微笑みを。
組織文化は、大きな出来事だけでつくられるものではありません。
挨拶をする。
相手の話を最後まで聴く。
「でも」ではなく、「そういう考え方もありますね」と返す。
「さあ、もっと聞かせて!」
報告に、相手が必要とする一言を添える。
気づいたことを、そのままにしない。
一つひとつは、小さなことです。
けれど、その小さな判断や振る舞いが毎日繰り返されることで、関係の質が変わり、仕事の質が変わり、やがて組織文化が変わっていきます。
微差は、大差になる。
美意識経営™は、その「微差」に目を向けます。
美意識経営™の中心にある問いは、
「私たちは、どうありたいのか。」
その問いを理念だけで終わらせず、御社の現在地から、組織の日常へ落とし込んでいきます。
01|知る
組織の現在地と「見えない当たり前」を可視化する。
02|定める
「私たちはどうありたいのか」という判断軸を言語化する。
03|育てる
感性・思考・判断・対話を磨き、自ら選択し行動できる人材を育てる。
04|仕組みにする
人事・評価制度、会議、1on1、採用、人材育成など、日々の運営へ接続する。
05|文化にする
小さな変化を捉え、微差を積み重ね、組織文化として定着させる。
知る → 定める → 育てる → 仕組みにする → 文化にする
すべてを一度に始める必要はありません。
それぞれの組織の現在地に応じて、必要なところから始めることができます。
美意識経営™は、固定された一つの研修商品ではありません。
組織によって、現在地も、抱えている課題も異なります。
経営層の対話から始める組織もあれば、管理職育成、人事・評価制度、人材戦略、採用、組織診断から始める組織もあります。
JK22 CONSULTINGでは、必要なところから入り、組織全体へつながる支援を行います。
知る・考える
経営者・経営層向けセミナー/講演、経営層対話
現在地を知る
組織診断、ヒアリング、課題整理、理念・制度・現場のギャップ確認
人を育てる
経営層・管理職・中堅・若手、テーマ別研修、社内人材育成エキスパート養成
仕組みを整える
人材戦略、人事・評価制度、人材育成体系、1on1・会議・採用との接続
伴走する
3〜6か月の導入支援、年間組織開発・人材戦略コンサルティング
必要なところから始め、やがて日々の判断や行動へ。
そして、文化へ。
AIによって、できることは急速に増えています。
だからこそ、企業には新しい問いが生まれています。
AIに何を問いかけ、何を任せ、人が何を担うのか。
効率だけでは決められないこと。
正解だけでは選べないこと。
相手や状況によって、判断が変わること。
そこには、人の感性、思考、経験、想像力、そして美意識が関わります。
AIを活用することと、人が担うことを手放すことは同じではありません。
何をAIに任せ、何を私たちが担うのか。
その境界を考えることは、組織としての判断軸を考えることでもあります。
AI時代だからこそ、改めて問います。
私たちは、どうありたいのか。
人は、環境で育つ。
20代で若手管理職として抜擢され、一つの支社を任され、人と業績の両方を見ることから始まったキャリア。
30歳で独立後、大手企業、省庁、行政、中小企業等の人材戦略コンサルタントとして、企業と人に関わってきました。
全国規模のCS戦略、販売員資格試験制度の構築、200名を超える講師の育成、全国の支社・支店を対象としたCS調査をはじめ、
人材育成体系、人事・評価制度、人材戦略、採用、次世代人材育成等に携わり、現在に至ります。
そして25年間、さまざまな組織を見続ける中で、改めて一つのことに気づきました。
制度だけでは、組織は変わらない。
研修だけでも、組織は変わらない。
そこで働く一人ひとりが、何を感じ、何を考え、何を選ぶのか。
その日々の営みが、組織をつくっている。
これまでの人材戦略・組織開発の経験を通して考え続けてきたことを、一つの経営・組織開発の思想として体系化したものが、**「美意識経営™」**です。
これは、私が小学校低学年の頃、学校行事「遠足」で教師から聞いた言葉です。
「来た時よりも美しく。」
45年以上を経た今も、この言葉は、仕事や日常における私の判断軸の一つになっています。
自分が関わった人。
場所。
仕事。
組織。
それらを、関わる前より、ほんの少し良い状態にする。
誰かに気づいてもらうためではない。
自分自身が「こちらの方がよい」と感じるから、細部を整える。
そこには、善意や温かみ、調和、そして有能さを感じる「洗練」があります。
振り返れば、この小さな言葉の中に、いま私が**美意識経営™**と呼んでいるものの原点があったのだと思います。
人の感性を磨き、
組織の営みを洗練する。
完成された組織を目指すのではなく、
よりふさわしいものを感じ、考え、選び続ける。
違いを失うことなく、関わる。
小さな違いに心が動く。
組織に、微笑みを。
私たちは、どうありたいのか。
その問いから、組織のこれからは始まります。
今、ここから。
美意識経営™についてのご相談、講演・研修、
組織開発・人材戦略への導入については、
JK22コンサルティングまでお問い合わせください。
御社の現在地から、一緒に考えます。
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