横浜市　CS・人材育成コンサルティング JK22コンサルティング

選ばれる理由

20年以上の経験と約450社の実績

1. 私たちのモットー
   「Competence＆Warmth（有能であること、人間としての温かみ）」
2. 徹底した現場調査と事前ヒヤリングによる企画
3. カスタマイズプログラム
4. 社員、スタッフ、個々へのアプローチ
5. 少人数から研修等の施策実施

私たちは変化し続ける時代にあったCS・人材戦略コンサルテーションを提供します。
多様性により創造する組織を実現するための「差異と調和」を支援しています。

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コンサルティング実績

岩谷産業／NEC／明光ネットワークジャパン／アルク／野口精機／イーオン／三菱東京UFJ銀行／京急／川木建設／広島建設／ホンダモーターサイクル／大京／森永製菓／ティーガイア／富士通／新日本石油／かんき出版／東京医進学院／docomo／ソフトバンクモバイル／法務省／防衛省／日本郵政／JR西日本／高須クリニック／プラザクリエイト／プレミアムアウトレット／三井ショッピングモール／SMBC／東京商工会議所／のぞみ／カレー一番館／阪急高速鉄道／CCC／日興証券／ショップチャンネル／ローソン／JR九州／学研／セントラル硝子／日本ホテル協会
など

講演実績（テーマ）
・女性管理職はなぜ増えない
・コミュニケーション格差は行動格差
・多様性は可能性豊か
・企業と個人のブランディング
・ハラスメントの防ぎ方
・キャリアとワークライフインテグレーション
・人生100年時代の働き方
・経営戦略としてのCS,経営責任としてのCS

執筆実績
・聞き手が理解できないのはあなたの話し方が原因
・アサーションの浸透で組織内コミュニケーションを目指すには
・VUCAの時代に求められるオーセンティックリーダーシップ
・ブランディングを始める、あなたの会社あなたの付加価値は
・プラスoneコミュニケーション
・企業における女性活用推進の今後

（抜粋・敬称略・順不同）

人材育成企画やCS戦略コンサルティング、研修、講演、サービスレベル調査、販売員資格試験　等、私どもがこれまでに携わった企業様（抜粋）です。

沿革

2000年choute(シュート）としてスタート

• 個人のキャリア開発やカウンセリングを行うオフィスを開く
• 同時に法人企業におけるCS戦略コンサルティングを開始
• ベンチマーク調査をはじめとして実態調査を通した施策の企画と実施を請け負う
• CS関連事業は大手携帯電話会社や郵政省などの販売員接客資格試験を手掛け、全国規模の調査・試験企画・試験実施・研修などを行うなど発展を遂げる

2012年よりImagine&Create（イマジンアンドクリエイト）に改名

【企業の人材育成コンサルティング】部門

• 企業研修のプログラム開発から研修、人材育成システムの体系化から階層別研修、目的別研修などの企画・実施を行い現在に至る
• 得意分野は企画や現場の人材育成となる研修
• 特に、対話式の参加者主体で行う研修では、講師と個々との対話を取り入れ気づきを創出する点について好評
• アフターフォローとのセット施策として、質問や相談を気軽に行えるask me!が人気

【CS戦略コンサルティング】部門

• ベンチマークや自社調査を経たブランディングの提案が急増
• ブランディングに向けたキックオフ講演や研修、現場指導をトータルで実施
• 商品やサービスを届けるお客様最前線となる「カスタマーフロント強化」施策が好評

その他、女性管理職・お客様心理・職場のコミュニケーション・部下のためのハラスメント・上司のためのコミュニケーションマネジメントなど、テーマに合わせた講演依頼多数実績

2021年よりJK22コンサルティングに改名し、22年目・22人のアソシエイトと共に更なる進化に挑んでいきます